Come posso riscattare un buono La Spa Suite?
È possibile effettuare la prenotazione direttamente tramite il nostro sito web. Cliccate su"Prenota", selezionate l'offerta desiderata e prenotate la data adatta. Inserire il numero completo del buono nel campo dei commenti.

Ho un buono da un portale di buoni (ad esempio Smartbox, Geschenkidee, Geschenkparadies). Come posso riscattarlo?
I buoni di fornitori esterni possono essere riscossi anche direttamente tramite il nostro sito web. Cliccate su"Prenota", selezionate l'offerta desiderata e inserite il numero completo del buono nel campo delle osservazioni.

Il mio buono scade presto, ma non riesco a trovare una data adatta con poco preavviso. Posso prolungare il buono?
Sì, la proroga è possibile. Inviate una richiesta scritta via e-mail a info@laspasuite.ch.

Come posso effettuare una prenotazione?
Prenotare è molto semplice tramite il nostro sito web. Cliccate su"Prenota", selezionate l'offerta desiderata e prenotate la data che preferite. Se si dispone di un voucher, si prega di inserire il numero completo del voucher nel campo dei commenti.

Prenoto l'intera suite e sono solo?
Sì, l'intera suite di 160 m² è disponibile esclusivamente per il vostro uso privato.

Come si accede alla suite?
Un nostro collaboratore vi accoglierà personalmente sul posto, vi guiderà nella suite e vi spiegherà come utilizzare tutte le attrezzature e le strutture.

Quando posso entrare nella suite?
Al vostro arrivo sarete accolti personalmente dal nostro responsabile del benessere. Per tutta la durata del soggiorno, l'alloggio è ad uso esclusivamente privato. Per gli orari esatti di check-in e check-out, consultare la conferma della prenotazione.

C'è un parcheggio riservato?
Sì, è possibile parcheggiare direttamente davanti all'ingresso. Un parcheggio esterno coperto è disponibile gratuitamente.

La sauna e il bagno turco sono già riscaldati all'arrivo?
Sì, sia la sauna che il bagno turco sono già pronti per l'uso all'inizio della prenotazione, in modo che possiate goderne subito il calore.

Quanto è grande la sauna?
La sauna offre spazio per 2-4 persone.

Quanto è grande il bagno turco?
Il bagno turco offre spazio per 2 persone.

Quanto è grande la vasca idromassaggio?
Sia la vasca interna che quella esterna offrono spazio per 2-4 persone.

Come si usano correttamente gli oli per la sauna?
Aggiungere alcune gocce di olio essenziale a un piccolo mestolo d'acqua e utilizzare questa miscela per l'infusione. Evitare di versare l'olio puro direttamente sulle pietre della sauna. Meno è meglio: poche gocce sono sufficienti per profumare piacevolmente l'ambiente.

Come si prepara un buon infuso?
Utilizzate acqua calda (eventualmente miscelata con olio aromatizzato) e versatela con cura sulle pietre calde. Godetevi il calore facendo respiri profondi e poi lasciatevi raffreddare e riposare.

Come si fa la sauna in modo corretto?                  

• Entrate nella sauna riposati e asciutti.
• Iniziate con 10-15 minuti, a seconda della vostra tolleranza personale.
• Dopo la sauna, si consiglia di rinfrescarsi (doccia o piscina) e di riposare per circa 5-10 minuti.
• Ripetere il ciclo se necessario, al massimo 2-3 passaggi per visita.

Per quanto tempo e con quale frequenza si deve stare nel bagno turco?

• Un bagno di vapore dura solitamente 10-15 minuti.
• Questa fase deve essere seguita da una fase di raffreddamento e di riposo.
• Per un effetto ottimale, si consigliano 2-3 cicli, tenendo conto del benessere personale.

Come viene organizzata la cena?
Siamo lieti di preparare per voi spuntini freschi come piatti di carne, verdura, frutta o formaggio, se ordinati in anticipo. Vi preghiamo di comunicarci il vostro ordine via e-mail entro il giorno prima del vostro arrivo. In alternativa, potete ordinare il vostro piatto preferito tramite un servizio di consegna o recarvi in un ristorante della zona.

Come funziona la colazione?
La colazione viene servita direttamente nella vostra suite, in modo che possiate godervi la mattinata in completa privacy. Vi offriamo una selezione di prodotti appena sfornati, frutta, muesli, succhi di frutta, caffè e tè. Vi preghiamo di comunicarci in anticipo eventuali allergie o richieste, in modo da poter personalizzare la vostra colazione.

Quando devo pagare?
Dopo la prenotazione riceverete un link per il pagamento con la richiesta di versare l'importo entro 15 giorni. Per le prenotazioni effettuate con breve preavviso, il pagamento è richiesto almeno due giorni prima del soggiorno.

Come posso cancellare o rinviare la mia prenotazione?
Le cancellazioni o i rinvii possono essere effettuati via e-mail. Si prega di notare che le nostre condizioni di cancellazione si applicano indipendentemente dal motivo della cancellazione.

Quando riceverò il rimborso in caso di cancellazione?
Di solito i rimborsi vengono effettuati entro 2-3 giorni lavorativi.

Cosa succede al mio voucher in caso di cancellazione?
Il voucher rimane valido e può essere riscattato nuovamente, a condizione che la cancellazione avvenga entro i termini previsti.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

• Fino a 14 giorni prima della data di prenotazione: rimborso del 100 %.
• Fino a 10 giorni prima della data di prenotazione: rimborso del 50 %.
• Fino a 5 giorni prima della data di prenotazione: nessun rimborso

Offrite sali da bagno?
Sì, chiedeteli al check-in. Il nostro personale sarà lieto di mostrarvi la nostra gamma.

Offrite anche prodotti cosmetici?
Sì, abbiamo una gamma selezionata di creme per mani e piedi, lozioni per il corpo e maschere per piedi e viso che possono essere utilizzate direttamente nella suite.

Offrite anche bevande e vini?
Sì, acqua, tè e caffè sono inclusi nel prezzo. A un costo aggiuntivo, offriamo una gamma selezionata di vini e champagne in loco.

Che cosa si può ordinare?
Siamo lieti di preparare in anticipo spuntini freschi come piatti di carne, verdure, frutta o formaggi. Vi preghiamo di comunicarci il vostro ordine via e-mail entro il giorno prima del vostro arrivo.

Offrite massaggi?
Sì, offriamo massaggi parziali e completi, nonché riflessologia plantare, coppettazione, trigger point e massaggi sportivi nei nostri alloggi. Le offerte di massaggio possono essere prenotate solo in combinazione con un soggiorno Private Spa e vengono effettuate durante la fascia oraria prenotata.

Prezzi per massaggio e per persona:

• 60 minuti: CHF 160

È possibile prenotare un massaggio per telefono al numero 044 520 93 59 o per e-mail a info@laspasuite.ch.