Wie kann ich einen La Spa Suite Gutschein einlösen?
Sie können Ihre Buchung direkt über unsere Website vornehmen. Klicken Sie auf «Buchen», wählen Sie das gewünschte Angebot aus und reservieren Sie Ihren passenden Termin. Bitte geben Sie im Bemerkungsfeld die vollständige Gutscheinnummer ein.

Ich habe einen Gutschein von einem Gutscheinportal (z. B. Smartbox, Geschenkidee, Geschenkparadies). Wie kann ich diesen einlösen?
Auch Gutscheine externer Anbieter können direkt über unsere Website eingelöst werden. Klicken Sie auf «Buchen», wählen Sie das gewünschte Angebot aus und tragen Sie die vollständige Gutscheinnummer im Bemerkungsfeld ein.

Mein Gutschein läuft bald ab, aber ich finde kurzfristig keinen passenden Termin. Kann ich den Gutschein verlängern?
Ja, eine Verlängerung ist möglich. Bitte senden Sie uns einen schriftlichen Anfrage per E-Mail an info@laspasuite.ch.

Wie kann ich eine Buchung tätigen?
Die Buchung erfolgt ganz einfach über unsere Website. Klicken Sie auf «Buchen», wählen Sie das gewünschte Angebot aus und reservieren Sie Ihren Wunschtermin. Falls Sie einen Gutschein besitzen, geben Sie bitte im Bemerkungsfeld die vollständige Gutscheinnummer ein.

Buche ich die gesamte Suite und bin allein dort?
Ja, die gesamte Suite mit 160 m² steht Ihnen exklusiv zur privaten Nutzung zur Verfügung.

Wie erhalte ich Zugang zur Suite?
Unsere Mitarbeiterin empfängt Sie persönlich vor Ort, führt Sie durch die Suite und erklärt Ihnen die Bedienung aller Geräte und Anlagen.

Ab wann kann ich die Suite betreten?
Bei Ihrer Ankunft werden Sie von unserem Wellbeing Manager persönlich empfangen. Während Ihres gesamten Aufenthalts steht Ihnen die Unterkunft ausschliesslich privat zur Verfügung. Die genauen Check-in- und Check-out-Zeiten entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.

Gibt es einen reservierten Parkplatz?
Ja, Sie können direkt vor dem Eingang parkieren. Ein gedeckter Aussenparkplatz steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Sind Sauna und Dampfbad bei Ankunft bereits aufgeheizt?
Ja, sowohl die Sauna als auch das Dampfbad sind bei Buchungsbeginn betriebsbereit, sodass Sie die Wärme sofort geniessen können.

Wie gross ist die Sauna?
Die Sauna bietet Platz für 2–4 Personen.

Wie gross ist das Dampfbad?
Das Dampfbad bietet Platz für 2 Personen.

Wie gross ist der Whirlpool?
Sowohl der Innen- als auch der Aussenwhirlpool bieten Platz für 2–4 Personen.

Wie verwende ich Sauna-Öle richtig?
Geben Sie einige wenige Tropfen des ätherischen Öls in eine kleine Kelle mit Wasser und verwenden Sie diese Mischung für den Aufguss. Vermeiden Sie es, reines Öl direkt auf die Saunasteine zu träufeln. Weniger ist mehr – schon wenige Tropfen reichen aus, um den Raum angenehm zu beduften.

Wie macht man einen guten Aufguss?
Verwenden Sie heisses Wasser (nach Belieben mit Aroma-Öl gemischt) und giessen Sie dieses vorsichtig über die heissen Steine. Geniessen Sie die Hitze in tiefen Atemzügen und gönnen Sie sich anschliessend eine Abkühlung und Ruhepause.

Wie sauniert man richtig?                  

• Betreten Sie die Sauna ausgeruht und trocken.
• Beginnen Sie mit 10–15 Minuten, je nach persönlicher Verträglichkeit.
• Nach der Sauna empfiehlt sich eine Abkühlung (Dusche oder Tauchbecken) und anschliessend eine Ruhephase von ca. 5–10 Minuten.
• Wiederholen Sie den Zyklus bei Bedarf, maximal 2–3 Durchgänge pro Besuch.

Wie lange und wie oft sollte man im Dampfbad sitzen?

• Ein Dampfbad dauert in der Regel 10–15 Minuten.
• Danach sollte eine Abkühlung und Ruhephase
• Für eine optimale Wirkung können 2–3 Zyklen empfohlen werden, achten Sie dabei auf Ihr persönliches Wohlbefinden.

Wie ist das Abendessen geregelt?
Gerne bereiten wir Ihnen auf Vorbestellung frische Snacks wie Fleisch-, Gemüse-, Früchte- oder Käseplatten zu. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellung bis spätestens am Vortag Ihrer Ankunft per E-Mail mit. Alternativ können Sie Ihr Wunschgericht über einen Lieferservice bestellen oder ein Restaurant in der Umgebung besuchen.

Wie läuft das Frühstück ab?
Ein Frühstück wird direkt in Ihre Suite bereitgestellt, sodass Sie den Morgen ganz privat geniessen können. Wir bieten Ihnen eine Auswahl an frischen Backwaren, Früchten, Müesli, Säften, Kaffee und Tee. Bitte teilen Sie uns eventuelle Allergien oder Wünsche im Voraus mit, damit wir Ihr Frühstück individuell anpassen können.

Wann muss ich bezahlen?
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie einen Zahlungslink mit der Bitte, den Betrag innerhalb von 15 Tagen zu begleichen. Bei kurzfristigen Buchungen ist die Zahlung spätestens zwei Tage vor Ihrem Aufenthalt erforderlich.

Wie kann ich meine Buchung stornieren oder verschieben?
Stornierungen oder Terminverschiebungen sind per E-Mail möglich. Bitte beachten Sie, dass unsere Stornierungsbedingungen unabhängig vom Grund der Stornierung gelten.

Wann erhalte ich mein Geld bei einer Stornierung zurück?
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Arbeitstagen.

Was passiert mit meinem Gutschein bei einer Stornierung?
Ihr Gutschein bleibt gültig und kann erneut eingelöst werden, sofern die Stornierung innerhalb der Fristen erfolgt.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

• Bis 14 Tage vor dem Buchungsdatum: 100 % Rückerstattung
• Bis 10 Tage vor dem Buchungsdatum: 50 % Rückerstattung
• Bis 5 Tage vor dem Buchungsdatum: Keine Rückerstattung

Bieten Sie Badesalze an?
Ja, fragen Sie bitte beim Check-in danach. Unsere Mitarbeitenden zeigen Ihnen gerne unser Sortiment.

Bieten Sie auch kosmetische Produkte an?
Ja, wir führen ein auserlesenes Sortiment an Hand- und Fusscremes, Body Lotions sowie Fuss- und Gesichtsmasken, die Sie direkt in der Suite verwenden können.

Bieten Sie auch Getränke und Weine an?
Ja, Wasser, Tee und Kaffee sind im Preis inbegriffen. Gegen Aufpreis bieten wir Ihnen vor Ort ein auserlesenes Sortiment an Weinen und Champagner an.

Welche Esswaren können bestellt werden?
Auf Vorbestellung bereiten wir Ihnen gerne frische Snacks wie Fleisch-, Gemüse-, Früchte- oder Käseplatten zu. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellung bis spätestens am Vortag Ihrer Ankunft per E-Mail mit.

Bieten Sie Massagen an?
Ja, wir bieten Teil- und Ganzkörpermassagen sowie Fussreflexzonen-, Schröpf-, Triggerpunkt- und Sportmassagen in unserer Unterkunft an. Die Massageangebote sind nur in Kombination mit einem Private Spa Aufenthalt buchbar und werden während des gebuchten Zeitfensters durchgeführt.

Preise pro Massage und Person:

• 60 Minuten: CHF 160

Sie können eine Massage gerne telefonisch unter 044 520 93 59 oder per E-Mail an info@laspasuite.ch dazu buchen.